Правила

БЕСПЛАТНАЯ доставка по Минску и близлежащим районам осуществляется при покупке от 35 белорусских рублей. Возможна платная доставка по минской области и республике Беларусь. Пункт самовывоза: г. Минск, ул. Герасименко 58, корпус 1.

Период доставки с 8.00 до 22.00, ежедневно. Сроки доставки оговариваются во время заказа по телефону. При наличии всех товаров на складе, при заказе до 15.00, доставка осуществляется в этот же день. При заказе  после 15.00, либо при отсутствии какого-либо товара на складе, доставка осуществляется на следующий день. При доставки по республике Беларусь срок до 3 дней.

Способы оплаты: ВРЕМЕННО только наличными. Оплата производится только в белорусских рублях.

При обнаруженном браке, Вы можете вернуть товар в течение 2 недель со дня покупки.

В нашем магазине работает накопительная система скидок. Вы можете получить скидку до 30% на всю продукцию.


ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе потребовать на выбор:

  • замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества (замена техническисложного товара или дорогостоящего товара производится в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. N 778 о мерах по реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей");
  • соразмерного уменьшения покупной цены товара;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
  • возмещения расходов по устранению недостатков товара;
  • расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков, причиненных потребителю в полном объеме.
  • Продавец не вправе влиять на выбор потребителя.

2. Претензию потребитель может предъявить путем:

  • оформления письменного заявления в адрес продавца;
  • учинения записи в книге замечаний и предложений.

3. Потребитель вправе предъявить продавцу претензию в течение двух лет, а если гарантийный срок составляет более двух лет - в течение гарантийного срока, изготовителю (поставщику) - в течение срока службы.

4. Обоснованные требования потребителя должны быть удовлетворены продавцом (изготовителем, поставщиком) незамедлительно, а в случае, если удовлетворить требования потребителя не представляется возможным, в следующие сроки:

  • требование о расторжении договора купли-продажи, либо соразмерном уменьшении покупной цены товара, либо возмещении расходов по устранению недостатков товара - в течение 7дней, при необходимости проведения экспертизы - в течение 14 дней;
  • требование о безвозмездном устранении недостатков товара - в течение 14 дней;
  • требование о замене товара - в течение 14 дней, а при отсутствии у продавца соответствующего товара - в течение месяца.